多様性の把握について

お客様のシステム開発に携わる我々は、経験を生かす
方法について、あまり理解していないと思われます。企業活動や開発システムの仕組みを多様性の一つとして
共有していく訓練が不足していると思います。
そこで、皆さんが携わっているシステム支援の中で
改善すべき点と共有すべき点を汎用的な一般論として
ppt一枚分で投稿してください。
宜しくお願いいたします。
私の作業の考え方
①　定型的な作業手順を整備する。
②　必要なら、固有表現を追加する。
③　伝達は、すべてそのままで行う。
④　情報のライフサイクルを把握し管理する。
⑤　誰でもが同等水準で作業できる。
⑥　作業に責任を持つ。
をモットーに作業しています。